執行摘要

本案例研究探討了 BSJ 科技的 EH03T AI 行車記錄器系統在印度德里大型公共公車車隊中的成功部署。面對嚴峻的安全挑戰——五年內公車相關事故造成超過 250 人死亡，德里交通主管機關尋求一套全面的解決方案，以提升乘客安全、強化駕駛問責制度，並最佳化車隊營運。EH03T 的先進 AI 功能、多頻道視訊監控及即時監控特性，在安全指標、營運效率及法規遵循方面均帶來了可衡量的改善。

挑戰

公共運輸的安全危機

德里公共公車系統正面臨嚴峻的安全挑戰：

• 高事故率：五年內德里公車事故造成超過 250 人死亡，其中 DTC 公車涉及 496 起事故（125 人死亡），聯營公車涉及 207 起事故（131 人死亡）

• 駕駛行為問題：駕駛訓練不足、排程緊湊、跳站及車速限制器故障等問題導致事故發生

• 監控限制：缺乏對駕駛行為及車輛運行的即時可見性

• 法規壓力：政府對公共運輸安全措施的強制要求日益增加

• 基礎設施挑戰：道路狀況不佳，包括坑洞及標誌不足

• 營運效率低下：路線規劃及資源配置不佳

技術需求

交通主管機關需要的解決方案必須能夠：

1. 即時監控駕駛行為
2. 提供車輛內部及外部的全面視訊覆蓋
3. 在具挑戰性的電力及環境條件下可靠運行
4. 與現有車隊管理系統整合
5. 支援先進駕駛輔助功能
6. 提供可用於安全改善及營運最佳化的可行數據

解決方案：EH03T AI 行車記錄器部署

在評估多個選項後，德里交通主管機關選擇了 BSJ 科技的 EH03T AI 行車記錄器，因其功能全面且具成本效益。

實施方法

1. 試點計畫：初步在 300 輛公車上部署，以驗證效能並完善實施方法

2. 分階段推廣：試點成功後，系統性地擴展至整個車隊

3. 系統整合：與中央公車管理系統（BMS）連接，實現全面監控

4. 教育訓練：對駕駛進行系統效益及操作的教育訓練

5. 數據管理：建立監控協議及數據分析程序

部署的 EH03T 關鍵功能

• 4 頻道 HD 視訊監控：1×1080P（ADAS）+ 3×720P（AHD）頻道，完整覆蓋駕駛、乘客車廂及外部環境

• AI 驅動駕駛監控：偵測疲勞、分心、使用手機及其他不安全行為

• 先進駕駛輔助系統（ADAS）：車道偏離及前方碰撞警告

• 即時追蹤與警報：GPS/北斗定位，安全事件即時通知

• 可靠儲存：雙 Micro SD 卡槽（各支援高達 512GB），確保完整事件記錄

• 智慧電源管理：自動睡眠模式及內建電池，在電力不穩時仍可運作

• 4G 連線：即時傳輸數據至中央監控站

成果與效益

安全改善

1. 事故減少：全面實施後第一年，公車相關事故減少 37%

2. 駕駛行為改善：偵測到的不安全駕駛行為減少 64%

3. 主動干預：89% 的疲勞及分心事件在潛在事故發生前得到處理

4. 乘客信心：與安全相關的乘客滿意度評分提升 42%

營運效率

1. 路線最佳化：根據實際使用模式進行數據驅動的路線調整

2. 維護規劃：透過視訊監控及早發現車輛問題

3. 資源配置：根據需求模式改善公車排程及調度

4. 減少停機時間：非計畫性車輛停機時間減少 28%

法規遵循

1. 文件記錄：提供完整的視訊證據用於法規報告

2. 駕駛監控：符合駕駛行為監控的新法規要求

3. 事故調查：增強分析及記錄安全事件的能力

4. 訓練驗證：驗證駕駛訓練的有效性

基礎設施改善

1. 問題識別：自動偵測道路危險，包括坑洞及損壞的標誌

2. 維護優先排序：以數據驅動的方式進行基礎設施修復

3. 都市規劃： 提供交通模式及壅塞點的洞察

實施挑戰與解決方案

挑戰 1：駕駛接受度

解決方案：進行廣泛的教育，說明系統效益，強調駕駛安全而非監控。實施認可計畫，表揚展現安全行為的駕駛。

挑戰 2：數據管理

解決方案：建立明確的數據保留、存取及分析協議。實施自動化報告以突出關鍵指標及趨勢。

挑戰 3：技術整合

解決方案：與 BSJ 科技的支援團隊密切合作，確保與現有車隊管理系統的無縫整合。

挑戰 4：環境條件

解決方案：EH03T 的堅固設計及智慧電源管理功能，確保在惡劣的電力條件及極端溫度下仍能可靠運行。

未來計畫

基於 EH03T 部署的成功，德里交通主管機關正規劃：

1. 擴展分析：進一步開發預測分析以預防事故

2. 駕駛輔導：根據 AI 識別出的改善領域，強化駕駛訓練計畫

3. 乘客資訊系統：與乘客通知系統整合

4. 車隊擴充：在新增的電動公車上實施 EH03T

結論

BSJ 科技 EH03T AI 行車記錄器系統的部署，徹底改變了德里公共公車車隊的安全及營運效率。透過提供全面的監控能力、先進的駕駛輔助功能及可行的數據洞察，該系統在安全指標方面帶來了顯著改善，同時支援營運最佳化。

此部署的成功證明了 AI 驅動的視訊車載資訊系統在解決都市環境中公共運輸系統所面臨的複雜挑戰方面的潛力。隨著全球各城市面臨類似的安全及效率問題，德里的案例研究為利用科技提升**公共運輸安全及效能提供了令人信服的藍圖。聯絡我們**，開始您的創新車隊管理之旅。

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