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冷藏运输带来了与普通货物配送不同的车队管理挑战。如果货物在运输途中暴露在不适宜的环境中,即使卡车到达了正确的目的地,仍可能引发严重的运营问题。因此,从我们的角度来看,温度管理需要从装载一直持续到交付,在车辆行驶过程中就能获取相关信息,而不仅仅是在到达目的地之后。

我们通过联网远程信息处理技术来解决这一问题。我们不再将温度监控视为一项独立任务,而是将货物状态数据与车辆位置、驾驶员安全、安防以及行程记录结合起来。这使车队运营人员能够更全面地了解冷藏车辆内部及周围发生的情况,并在异常事件发生时提供有用的信息。
对温度敏感的货物可能会受到操作条件变化、装载程序、交付延迟或制冷设备问题的影响。人工检查或许能提供有用的瞬时状态,但无法显示两次检查点之间发生的情况。
通过我们的车队冷链远程信息处理解决方案,可以在车辆整个行程中监控温度和湿度。我们的冷链解决方案支持最多四个独立温区的监控,公布的温度精度为±0.5°C。我们认为,这种级别的可视化对商业车队而言,比依赖出发前或到达后获取的单一读数更有用。
实时监控还改变了运营人员的响应方式。当检测到温度偏差时,车队团队可以在车辆仍在行驶中时检查情况。这为调查原因并确定是否需要采取运营措施创造了机会。
当温度信息能够与车辆位置和行程历史相关联时,它将变得更有意义。单独的偏差或许能告诉运营人员某些情况发生了变化,但位置数据有助于确定变化发生的时间和地点。
这是车队冷链远程信息处理解决方案的核心功能之一。因此,我们将GPS追踪整合到我们的冷藏运输方案中。车队经理可以结合车辆移动和行程信息来查看货物状况。例如,如果在计划停靠期间发生温度事件,运营人员可以在决定是否需要进一步调查之前检查时间和位置。
这种关联还有助于识别反复出现的运营模式。如果在装载、卸载或路线的特定路段反复发生类似事件,管理人员将拥有更多信息来审查其流程。其目的不是假设每次偏差都有相同的原因,而是使现有证据发挥更大作用。
货物保护和驾驶员安全通常被分开讨论,但我们认为两者都是同一车队环境的组成部分。冷藏卡车仍然在公共道路上行驶,驾驶员的状态会直接影响运输的可靠性。
我们的冷链产品包括由AI驱动的驾驶员监控系统功能,旨在检测疲劳、分心和安全带违规等问题。高级驾驶辅助系统功能还可以提供与驾驶条件相关的安全警报。这些功能为车队经理的视角增加了另一层信息,而无需运营人员管理一个完全独立的车辆安全系统。
对于B2B车队运营人员来说,这种综合方法可能非常实用。温度警报可能需要运营团队的关注,而驾驶员安全警报可能需要车队管理层的干预。在联网的远程信息处理环境中同时拥有这两类信息,可以使责任划分和响应组织更加容易。
将货物保持在正确的温度只是保护冷藏货物的一部分。未经授权的访问、货物篡改和燃油盗窃也会影响运输成本和交付安全。
我们在冷链解决方案中加入了货物监控摄像头和燃油防盗传感器。当检测到异常活动时,这些功能可以生成额外的事件信息。从我们的角度来看,其价值在于将物理货物保护与用于追踪和监控的同一远程信息处理基础设施连接起来。
这对于运输高价值或敏感产品的车队尤为重要。安全事件可以结合车辆位置和行程历史来考虑,帮助管理层建立更清晰的运输期间发生事件的记录。
联网监控的实际优势之一是能够维护每次行程更完整的历史记录。我们的解决方案支持行程数据记录和可追溯性,允许运营人员审查已完成的运输活动的信息。
我们认为这不仅对内部车队审查有用。当对交付产生疑问时,运营人员可能需要确定运输途中发生了什么。温度记录、车辆位置和相关事件可以为调查提供支持信息。
这并不能替代适用于特定类型货物的操作程序或监管要求。相反,数字记录可以使企业更容易证明货物是如何被监控的,并找出运输流程可能需要改进的领域。
在评估冷链解决方案时,我们关注技术如何契合整个车队工作流程。温度传感器需要提供有用的读数,通信需要保持可靠,并且生成的数据需要供负责运输运营的人员访问。
当冷藏车辆的不同区域有不同要求时,监控多个温区的能力就显得尤为重要。GPS追踪增加了行程背景信息,而视频和驾驶员监控功能则解决了安全和安防问题。这些功能结合在一起,可以提供比单纯的温度监控更全面的图景。
我们也认识到B2B项目存在很大差异。区域物流公司可能与大型车队运营商或远程信息处理平台提供商有不同的优先事项。因此,在将整个车队的解决方案实施之前,应考虑硬件选择、部署规模、软件集成和定制需求。
在BSJ Technology,我们优先考虑商用运输的AI视频远程信息处理、GPS追踪、车队物联网和车队管理硬件。我们更广泛的产品组合包括AI行车记录仪、GPS追踪器和MDVR系统,而我们的软件环境支持设备配置、远程管理和车队可视化。
我们的冷链解决方案专注于冷藏运输,我们认为最有效的方法不是孤立地监控温度。更有用的模式是将货物状况与车辆位置、驾驶员安全、安防事件和行程历史联系起来。这为车队经理提供了在运输过程中和审查已完成的行程时都能使用的信息。
最终,成功的冷链管理取决于在整个交付过程中保持控制。我们将远程信息处理视为提供这种持续可视化的实用方法。通过将实时温度和湿度监控与追踪、安全、安防和可追溯性功能相结合,企业可以建立更结构化的冷藏车队管理方法,同时使技术与实际运营需求保持一致。

博实结科技(深交所:301608)是全球领先的AI视频车载远程信息处理与互联车队物联网解决方案提供商。自2009年以来,博实结科技已为全球商用车辆开发了AI行车记录仪、MDVR系统以及GPS追踪解决方案。